Garantía del Fabricante

Tu Tranquilidad con Cada Producto

En TPV Point, todos los productos que comercializamos incluyen la garantía oficial del fabricante. Esta garantía no solo cubre los posibles defectos de fabricación, sino también las averías que puedan surgir durante su período de validez.

Es importante destacar que la mayoría de fabricantes ofrecen servicios de reparación eficientes, ya sea cerca de tu domicilio, a través de soporte en línea o incluso mediante servicio técnico a domicilio. Muchas incidencias pueden resolverse fácilmente siguiendo las indicaciones proporcionadas por el fabricante sin necesidad de enviar el producto a reparación. Te recomendamos consultar la documentación del producto o el soporte en línea del fabricante para obtener información detallada sobre los términos de la garantía, pasos a seguir en caso de problemas, plazos y coberturas.

En el caso de que necesites gestionar una reparación a través de TPV Point y el taller autorizado del fabricante, ten en cuenta que los gastos de envío a nuestra central de devoluciones correrán por tu cuenta.

TPV Point se compromete a aplicar las condiciones establecidas por cada fabricante en sus garantías respectivas. No nos hacemos responsables de posibles fallos o defectos en los productos suministrados, ya que es el fabricante quien responde directamente por ellos a través de su garantía.

Puedes consultar el período de garantía otorgado por el fabricante para cada producto en nuestro sitio web.

En ocasiones, TPV Point puede facilitar los trámites con el fabricante de forma unilateral y a nuestra discreción.

Es importante tener en cuenta que los productos quedan fuera de garantía en determinadas situaciones, como deterioro por causas externas, mala configuración o instalación por parte del cliente, uso de componentes no suministrados por nosotros, modificaciones no autorizadas, o condiciones específicas impuestas por el fabricante.

En TPV Point, tu satisfacción y tranquilidad son nuestra prioridad. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.